Aufgehoben! Hast du gerade dein Gehalt bekommen?

Es war das Ende des Monats. Ich sah eine Benachrichtigung mit der Aufschrift Gehalt zugeschrieben, gefolgt von einem anderen Satz. Für ein paar Sekunden wie jeder andere Angestellte hellte sich mein Gesicht auf.

Es dauerte nicht lange, bis die Blase platzte. Der Stiftstich war eine Push-Benachrichtigung durch eine bestimmte App für Lebensmittelbereitstellung, die versuchte, eine Markenbotschaft zu überschreiten.

Ein paar Stunden später sah ich eine weitere Push-Benachrichtigung einer anderen Marke über mein Gehalt. Am nächsten Tag wurde das Gleiche von einer dritten Marke wiederholt. Ist diese berühmte Apple-Anzeige meine persönlichen Daten zur Auktion auf?

Marken versuchen, sich mit Kunden zu beschäftigen, mit denen sie mit Nachrichten, mit denen sie Anklang finden, in Kontakt treten. Im Laufe der Jahre war dies in größerem Umfang eine der Grundregeln, wenn die Frage der Bildung einer idealen Engagement-Strategie den Kopf aufwirft.

Wenn das Konzept jedoch so häufig wie eine Push-Benachrichtigung ist, wo sollten Marken die Grenze ziehen? Eine Linie, die eine klare Unterscheidung zwischen dem Verbraucher und dem Eindringen des Verbraucherraums liefern würde.

Vor einigen Jahren wäre die oben genannte Strategie, sich am Zahltag mit dem Verbraucher zu engagieren, der einfachste Weg für Marken, Paydirt zu treffen.

Jetzt versucht fast jede andere Marke, dasselbe zu tun. Gehen ihnen die Ideen aus?

Das Problem ist jedoch nicht nur auf Push-Benachrichtigungen beschränkt.

Wenn wir uns ansehen, wie Anzeigenziele auf diesen Plattformen von den Verbrauchern empfangen werden, können wir sehen, dass die Metriken zwar eine Geschichte erzählen könnten, die Mundpropaganda jedoch einen anderen erzählt.

Es gibt keinen Mangel an Fällen, in denen eine ungezwungene Suche im Internet, wahrscheinlich zum ersten und letzten Mal, zu einer Flut von Anzeigen führt, die sich auf Ihre Suche in Bezug auf Ihre Suche beziehen. Glauben Sie mir, wenn ich sage, dass dies keine Möglichkeit ist, Verbraucher Freude zu generieren. Es ist der einfachste Weg, sie herauszukriechen.

All dies bittet uns, wenn wir zusammengestellt werden, zu fragen, ob Marken ihre digitale Engagement-Strategie ändern müssen. Es ist eine Sache, mithilfe der entsprechenden verfügbaren digitalen Kanäle relatable Inhalte bereitzustellen. Es ist eine ganz andere Sache, Ihre Verbraucher zu erschrecken.

Ich würde nicht sagen, dass alle Marken daran versagen. Um fair zu sein, hätten die meisten von uns irgendwann ein herzhaftes Lachen gehabt haben, wie einige der Benachrichtigungen, die Marken senden, oder das von Marken durchgeführte Anzeigen-Targeting möglicherweise tatsächlich zu guten Ergebnissen geführt haben.

Der Schlüssel ist derzeit darin, zwischen der Kommunikation mit Substanz und der Kommunikation mit Spielereien zu unterscheiden. Oft könnte die Strategie „Relatierbar tatsächlich als Zeichen dafür wirken, verfolgt oder verfolgt zu werden.

Die sich ständig weiterentwickelnde digitale Landschaft macht ein starkes Argument für Marken, um bessere Targeting-Strategien zu entwickeln und zu formulieren. Es hängt nun von Marken ab, um sicherzustellen, dass sie ihre Präsenz in den guten Büchern des Verbrauchers nicht wirklich aufgeben, um eine digitale Präsenz zu ermitteln.

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